Facebook-mokat ja muut sosiaalisen median helmet.

On aika puhua postista

Posti tekee virheitä työkseen ja palaute on vähintään sen mukaista.
Suurenna näkymä
On aika puhua postista

Arkiston aarre

  • Nimi Juuri nyt
    Tulos: 0 (0 ääntä)

    Kommentti

  • 84 kommenttia

      Ei kommentteja
    1. Tulos: +1075 (1161 ääntä)
      Minun käy sääliksi Hannu-Pekkaa, raukka kun on Postilla töissä ja toimii varmasti niiden (olemattomien) ohjeiden mukaan. Silti Juha on oikeassa. Pala Helvetin tulessa Posti. T. nim. Ennen joulua tilatusta paketista eilen ilmoitus, että käännetty takaisin. Itse en koskaan saanut edes saapumisilmoitusta. Ei niin paha kuin työsopimukseni hukkaaminen marraskuussa tosin. (pisin nimimerkki ikinä :D)

      Lainaa

    2. vitun posti 18.1.2018 2:26
      Tulos: +588 (624 ääntä)
      Hain kys. laitokseen kesätöihin, haastattelu tuntui menneen aivan nappiin (annettiin jopa ymmärtää, että paikan saanti on aika varma nakki), mutta lukuisista yhteydenotoistani huolimatta sain vasta _heinäkuun_ alussa tietää varmasti, että minua ei kyseiseen tehtävään valittu : D You don't say. Tiesin, että posti kyllä kulkee hitaasti, mutta että ihan sähköpostitkin? Onnekseni olin jo löytänyt töitä muualta.

      Lainaa

    3. King Arthur 18.1.2018 2:32
      Tulos: +459 (473 ääntä)
      Itse vein asiakkaan paketin postiin ja virkailija kysyi *minulta* onko postissa joulunaikaan ongelmia. Olin vaan siinä että toivottavasti ei.

      Lainaa

    4. Tulos: -94 (346 ääntä)
      Pirkko: Minun käy sääliksi Hannu-Pekkaa, raukka kun on Postilla töissä ja toimii varmasti niiden (olemattomien) ohjeiden mukaan. Silti Juha on oikeassa. Pala Helvetin tulessa Posti. T. nim. Ennen joulua tilatusta paketista eilen ilmoitus, että käännetty takaisin. Itse en koskaan saanut edes saapumisilmoitusta. Ei niin paha kuin työsopimukseni hukkaaminen marraskuussa tosin. (pisin nimimerkki ikinä :D)
      Toisaalta asiakaspalvelijalta voisi odottaa sitä asiakkaan palvelua vaikka sitä ei ohjeistuksessa edellytettäisikään. Varsinkin näin ilmiselvissä asioissa kuin että ehkä sen paketin voisi vielä koittaa pysäyttää kotimaassa.

      Lainaa

    5. Tulos: +270 (386 ääntä)
      Mauno: Toisaalta asiakaspalvelijalta voisi odottaa sitä asiakkaan palvelua vaikka sitä ei ohjeistuksessa edellytettäisikään. Varsinkin näin ilmiselvissä asioissa kuin että ehkä sen paketin voisi vielä koittaa pysäyttää kotimaassa.
      Jahas, Juha on täälläkin kytiksellä ja valmiina uhraamaan kaikki helvetin liekkeihin.

      Lainaa

    6. Asiakkaat on ku jumalia 18.1.2018 6:22
      Tulos: +508 (738 ääntä)
      Tuollaista asiakasta en edes haluaisi palvella. Tekisin juuri tasan sen mitä on ohjeissa, en piiruakaan niiden yli tai yrittäisi kehitellä tapauskohtaista ratkaisua. Sanoisin, että kyllähän mä siellä helvetissä voin palaa, otan sun pakettis mukaan.

      Lainaa

    7. Tulos: +462 (592 ääntä)
      reklamaatiota pitää antaa, mutta se täytyy tehdä asiallisesti. Tässä Juha ei toiminut oikein. Pahoittelen Juhan käytöstä Postin työntekijää kohtaan.

      Lainaa

    8. Tulos: +149 (223 ääntä)
      Juu, kyllä paketin pysäytys onnistuu ilman JJFI-koodia. Ja sen voi pysäyttää kuka vaan, kuka vain pyytää. Jospa vielä osoite vaihdetaan ja muutetaan palvelu toimitukseksi kotiosoitteeseen, puhelinsoiton kera. Postinkantaja tuo samalla kukkia ja suklaata. Ai ei vai. Juu, en ole postilla töissä, mutta lähetysten kanssa olen ollut tekemisissä.

      Lainaa

    9. Tulos: -278 (462 ääntä)
      Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.

      Lainaa

    10. Tulos: +347 (389 ääntä)
      Mauno: Toisaalta asiakaspalvelijalta voisi odottaa sitä asiakkaan palvelua vaikka sitä ei ohjeistuksessa edellytettäisikään. Varsinkin näin ilmiselvissä asioissa kuin että ehkä sen paketin voisi vielä koittaa pysäyttää kotimaassa.
      Toisaalta ohjeistuksen yli menevät asiakaspalveluhimot voi vähän sulaa kun asiakas toivottaa matkaa helvettiin lämmittelemään.

      Lainaa

    11. Mäd maick 18.1.2018 7:21
      Tulos: +26 (178 ääntä)
      Tässä taas huomaa, kuinka monopoli ei aiheuta mitään muuta kuin suoraa vittuilua asiakkailleen. Mahtaahan se postia keljuttaa, kun postinjakaminen vaikeuttaa lumen luontia ja nurmikon leikkausta

      Lainaa

    12. Tulos: +194 (276 ääntä)
      Raappana: Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.
      No sieltähän se arjalaishenki taas läpsähti naamalle ihan odottamati. Ajattelin, että tuo helvetin tuli oli aika groteski heitto, mutta yhtäkkiä alankin ymmärtää metodiikkaa sen takana.

      Lainaa

    13. Muumi (kopio) 18.1.2018 7:27
      Tulos: -74 (136 ääntä)
      Miksi feissarimokat väittää että olen tykännyt Sannan päivityksestä? Poistakaa heti tuo tykkäys!

      Lainaa

    14. Työnhaun perusteet 18.1.2018 7:32
      Tulos: +73 (177 ääntä)
      Raappana: Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.
      Tekijät otetaan työhaluisten joukosta. Sinunlaiset joutuisivat katsomaan selityksen sanalle "työ" sanakirjasta, jos osaisivat lukea. Että ilmeisesti siinäkin taidossa jäätte kakkoseksi maahanmuuttajille.

      Lainaa

    15. King Arthur 18.1.2018 7:40
      Tulos: +152 (170 ääntä)
      Asiakkaat on ku jumalia: Tuollaista asiakasta en edes haluaisi palvella. Tekisin juuri tasan sen mitä on ohjeissa, en piiruakaan niiden yli tai yrittäisi kehitellä tapauskohtaista ratkaisua. Sanoisin, että kyllähän mä siellä helvetissä voin palaa, otan sun pakettis mukaan.
      Totuuden siemen tässäkin. Se on ihan oikein ilmoittaa jos palvelun laatu menee alakanttiin, ei kannata ottaa takkiin asiakkaana. Mutta sitten kun yrittää olla joku särmikäs meemikuningas netissä ja toivottaa toistolla helvetin tuleen niin voi antaa luvan asiakaspalvelijallekin antaa mennä yhdestä korvasta sisään ja toisesta ulos.

      Lainaa

    16. King Arthur 18.1.2018 7:41
      Tulos: +152 (192 ääntä)
      Raappana: Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.
      Jos lapsena kitisin esimerkiksi ruoan laadusta, äitini tapasi sanoa: On hyvä ja tekee itse.

      Lainaa

    17. Tulos: +281 (291 ääntä)
      Tommonen ”palakaa helvetin tulessa” -retoriikka vie vähän pontta pois sinänsä ihan oikeista argumenteista.

      Lainaa

    18. Tulos: +187 (201 ääntä)
      Postin face aspat eivät todennäköisesti ole postilla töissä vaan tekevät callcenteristä käsin ostopalveluna. Ei ole Hannu-Pekka siellä postin takki päällä ja oikeudet ei riitä tekemään järjestelmissä yhtään mitään. Se on postin oma vika ettei panosta omaan aspaan, mutta silloinhan paskamyrsky vasta tulisikin

      Lainaa

    19. totuuden_torvi 18.1.2018 8:33
      Tulos: -121 (171 ääntä)
      Jos virhe on tapahtunut jossakin kohdassa Postilla eikä esim. Juha olekin ite katsonu väärin päiväystä, niin onhan se ikävää, mutta vähäsen tämmösissä aina hämmentää se, että onko asia ihan pakko niin usein hoitaa vasta viimeisenä mahdollisena päivänä? Tottakai Juha on voinut olla vaikka toisaalla tai muuten hyvästä syystä estyny. Silti voi tehdä vaikka valtakirjan kaverilla tai tuossa tapauksessa, antaa koodin ja pyytää jotain toista noutamaan paketin automaatista. Aina olen ihmetelly esim sitä, että auto aiotaan katsastaa ihan viimeisenä päivänä, kun mahdollista aikaa on monta kuukautta. Sitten viimeisenä päivänä, kun unohtaa, sairastaa, lapsi sairastuu, se auto onkin korjaamolla tai mitä lie, niin hups..meni yliajalle.

      Lainaa

    20. Kerkko Kurppa 18.1.2018 8:48
      Tulos: +201 (203 ääntä)
      totuuden_torvi: Jos virhe on tapahtunut jossakin kohdassa Postilla eikä esim. Juha olekin ite katsonu väärin päiväystä, niin onhan se ikävää, mutta vähäsen tämmösissä aina hämmentää se, että onko asia ihan pakko niin usein hoitaa vasta viimeisenä mahdollisena päivänä? Tottakai Juha on voinut olla vaikka toisaalla tai muuten hyvästä syystä estyny. Silti voi tehdä vaikka valtakirjan kaverilla tai tuossa tapauksessa, antaa koodin ja pyytää jotain toista noutamaan paketin automaatista. Aina olen ihmetelly esim sitä, että auto aiotaan katsastaa ihan viimeisenä päivänä, kun mahdollista aikaa on monta kuukautta. Sitten viimeisenä päivänä, kun unohtaa, sairastaa, lapsi sairastuu, se auto onkin korjaamolla tai mitä lie, niin hups..meni yliajalle.
      Eikö tuo palautekin ole annettu jo 30.12. Ja viimeinen noutopäivä piti olla 5.1. Vai mistä viimeisestä mahdollisesta päivästä puhut?

      Lainaa

    21. Arkkienkeli 18.1.2018 8:58
      Tulos: +188 (198 ääntä)
      Paras tapa ruumiista eroon pääsemiseksi on laittaa se postiin. Posti hävittää sen varmasti.

      Lainaa

    22. Arkkienkeli 18.1.2018 9:03
      Tulos: +148 (156 ääntä)
      totuuden_torvi: Jos virhe on tapahtunut jossakin kohdassa Postilla eikä esim. Juha olekin ite katsonu väärin päiväystä, niin onhan se ikävää, mutta vähäsen tämmösissä aina hämmentää se, että onko asia ihan pakko niin usein hoitaa vasta viimeisenä mahdollisena päivänä? Tottakai Juha on voinut olla vaikka toisaalla tai muuten hyvästä syystä estyny. Silti voi tehdä vaikka valtakirjan kaverilla tai tuossa tapauksessa, antaa koodin ja pyytää jotain toista noutamaan paketin automaatista. Aina olen ihmetelly esim sitä, että auto aiotaan katsastaa ihan viimeisenä päivänä, kun mahdollista aikaa on monta kuukautta. Sitten viimeisenä päivänä, kun unohtaa, sairastaa, lapsi sairastuu, se auto onkin korjaamolla tai mitä lie, niin hups..meni yliajalle.
      Olet malliesimerkki lukemisen ymmärtämisen puutteesta. Ja siitä että oma mielipide pitää saada esille, vaikka ei edes ymmärrä kommentoimaansa.

      Lainaa

    23. totuuden_torvi 18.1.2018 9:16
      Tulos: +94 (112 ääntä)
      Kerkko Kurppa: Eikö tuo palautekin ole annettu jo 30.12. Ja viimeinen noutopäivä piti olla 5.1. Vai mistä viimeisestä mahdollisesta päivästä puhut?
      No kappas perhana! Oot oikeassa. Nyt meni itellä jotenki toi päiväys ohi, kun oli kiire kahville. Ymmärrän Juhan suuttumuksenkin nyt hieman paremmin.

      Lainaa

    24. totuuden_torvi 18.1.2018 9:19
      Tulos: +149 (157 ääntä)
      Arkkienkeli: Olet malliesimerkki lukemisen ymmärtämisen puutteesta. Ja siitä että oma mielipide pitää saada esille, vaikka ei edes ymmärrä kommentoimaansa.
      Ehdottomasti! Kovasti olen yrittäny vastustaa, mutta Iltalehteä ja Iltasanomia lukemalla olen oppinut, että ei luetun ymmärtäminen ole enää se juttu, vaan mieli pitää pahoittaa ensimmäisessä mahdollisessa kohdassa :)

      Lainaa

    25. Onkos tässä 18.1.2018 9:31
      Tulos: +99 (103 ääntä)
      Onhan niitä syitä sepissä ja sälleissä, vaan toi Postin aspa on sillälailla hengetön että työkalut esim tässä mainitun virheen korjaamiseen ovat kovin ohuessa. Aika paljon pitää oman tontin ulkopuolelle lähteä että HooPee olisi asialle voinut tehdä muuta kuin pahoitella saamiensa toimintaohjeiden mukaan. Ja jos asiakas on kovasti päällekäyvä, hirveää hinkaa ei siihen sitten olekaan. Tässä joskus media uutisoi paketista mikä seilasi ehkä Helsingin ja ehkä Turun tjsp väliä ties kuinka kauan. Postin edustaja totesi ettei asialle voinut tehdä mitään. Öö, miten niin ei voinut?

      Lainaa

    26. postintäti 18.1.2018 9:32
      Tulos: +177 (183 ääntä)
      En halua palaa helvetin tulessa, vaan tehdä työni hyvin ja jättää tämä uppoava laiva kunhan saan muita töitä - elääkin pitää. Toisin kuin yllä, tason laskeminen ei ole maahanmuuttajien syytä - se on alkanut jo kauan aikaa sitten. Sen huomaa talon sisältä pienistä asioista. Sitten vähän suuremmista ja suuremmista. Sitten jo asiakkaatkin näkevät ne. Ja sitten, asiakkaat kyrpiintyvät siihen. Ja sen jälkeen, posti tekee söpöjä tsemppiprojekteja, miten ammattiylpeys on tärkeää ja lässynlää. Mutta ei edelleenkään keskity siihen itse ongelmaan: miten nostaisi palvelun tasoa.

      Lainaa

    27. Tulos: +148 (166 ääntä)
      Suomen postista voisi valittaa loputtomiin ja kyllä tuollaiset tilanteet päätä kivistää. Minua kuitenkin harmittaa vähintään yhtä paljon tuollainen ylilyövä kiivastumisen purkaminen tuntemattomaan henkilöön. Postin lyttääminen organisaationa on asia erikseen mutta samat kirjaimellisesti infernaaliset toivotukset yhdelle henkilölle siitä, ettei hän ole ryhtynyt sankartekoihin bumerangitilauksen vuoksi, on hirveän itsekeskeistä. En jaksa uskoa, että Juhasta olisi paremmaksi postin mieheksi - varmaan huonommaksi ulostulo huomioiden.

      Lainaa

    28. Tulos: -4 (88 ääntä)
      Jos firman toiminta on sen tasoista kuin Postilla, pitäisi parit helvettiin-toivotukset ottaa ihan tavallisena asiakaspalautteena ja lähteä korjaamaan firman tekemiä virheitä. Mutta se edellyttäisi korkeampaa toiminnan tasoa kuin Postilla on.

      Lainaa

    29. Maksava asiakas 18.1.2018 10:24
      Tulos: -16 (90 ääntä)
      King Arthur: Jos lapsena kitisin esimerkiksi ruoan laadusta, äitini tapasi sanoa: On hyvä ja tekee itse.
      Jos olisit maksanut äidillesi ruoasta, olisitko hyväksynyt mussutusta äidiltäsi?

      Lainaa

    30. Asiakaspalvelija 18.1.2018 10:25
      Tulos: +138 (154 ääntä)
      Sympatiat Hannu-Pekalle toiselta asiakaspalvelijalta. Syyttäkää yritystä, älkää itse asiakaspalvelijaa. Itse asiakaspalvelija teen kaikkeni, mitä voin. Olen jopa miettinyt, että vien asiakkaalle henkilökohtaisesti julkisilla tilaamansa tuotteen perille, jos se ei (ironisesti) postin kuljetuksessa tule tarpeeksi nopeasti. Kaikki, jotka purkavat pahan mielen asiakaspalvelijaan, niin voisivat kokeilla tehdä sitä hommaa edes kuukauden. Niin epäkiitollinen työ ja näänt joskus tunteja yhden asiakkaan pulman ratkaisemiseen. Silti saan kuulla, että olet aivan paska. Sentään jotkut sanovat, että se ei ole minun syyni vaan antavat palautetta itse yritykselle. Se on ok ja välitän palautteen. Tässäkin yksi asiakas sanoi, että toivoisi minun jatkossa tekevän hommani paremmin ja soittaa takaisin, kun luvataan. Kyllä tein parhaani ja listallani oli kymmeniä asiakkaita, joille pitäisi soittaa. 9-16 oli puhelinaika ja tässä välissä en ehtinyt hoitaa itse takaisin soittoja, kun puhelin soi jatkuvasti ja toi lisää hommia. Olin soittamassa tälle asiakkaalle, kun vain ehdin. Kiitin palautteesta ja sanoin, että jatkossa teen hommani paremmin :) T: Ehkä meni nyt liikaa tunteisiin.

      Lainaa

    31. King Arthur 18.1.2018 10:46
      Tulos: +2 (52 ääntä)
      Maksava asiakas: Jos olisit maksanut äidillesi ruoasta, olisitko hyväksynyt mussutusta äidiltäsi?
      Äitiesimerkki on validi sillä vielä minun lapsuudessani äidin oli pakko laittaa ruokaa ja siivota yms. kun se työ ei muille taloudessa kelvannut. Että jos ei suomalaisille kelpaa työ postissa niin turha valittaa laadusta. Jos itse voi tehdä paremmin niin tekee itse sitten.

      Lainaa

    32. Tulos: +99 (103 ääntä)
      Olen itse asiakaspalvelijana ulkomaalaisille vieraille. Kerran eräs asiakas tuli lähetyskortin kanssa ihmettelemään, ettei R-kioskilla ole hänen pakettiaan, vaikka on jo muutaman kerran yrittänyt pakettikortin kanssa sitä hakea. Soitin Postiin, ja sielläkin sanottiin, että Ärrälle se on toimitettu. Sanoi vielä etsivänsä paketin käsiinsä. Asiakkaani kävi vielä Ärrällä, eivätkä he sitä olleet löytäneet. Viikon päästä tuli spostia, ettei pakettia ole noudettu ja se on palautettu nyt takaisin lähettäjälle. Eli oli lopulta löydetty palautettavaksi...

      Lainaa

    33. Tulos: +71 (73 ääntä)
      Tulin juuri viimeiseltä työvuorolta Postin leivistä. Ei ole ikävä takaisin :D

      Lainaa

    34. Tulos: +85 (97 ääntä)
      Heh. Itse asiakaspalvelijana ollessani otin suurella innolla vastaan juurikin tämänkaltaiset asiakkaat - halusin parantaa heidän elämäänsä ja tilannettaan, sillä liian usein olin itse samalla puolella ollut. Pitkään tätä henkilökohtaista venymistä ja uhrautumista sainkin harrastaa, kunnes yritys tajusi minun tekevän ylimääräistä ja aspan mahdollisuudet rajattiin "aijaa" sekä "ei voi mitään" -vaihtoehtoihin. Siihen asti sain suurta tyydytystä vihaisen asiakkaan puhelun/viestin vastaanottamisesta ja palvelutoiminnan lopussa olleista iloisista ja tyytyväisistä viesteistä, että asia olikib hoidettu hyvin. Nyt on oma firma, eikä kyllä asiakaspalvelusta tarvitse kenenkään valittaa.

      Lainaa

    35. Maksava asiakas 18.1.2018 11:26
      Tulos: +54 (56 ääntä)
      King Arthur: Äitiesimerkki on validi sillä vielä minun lapsuudessani äidin oli pakko laittaa ruokaa ja siivota yms. kun se työ ei muille taloudessa kelvannut. Että jos ei suomalaisille kelpaa työ postissa niin turha valittaa laadusta. Jos itse voi tehdä paremmin niin tekee itse sitten.
      Meinasin vain, että postille maksetaan palveluista, ettei tarvitse itse tehdä. Jos ei maksettu palvelu pelaa, pitää antaa palautetta. Sen voi toki tehdä fiksusti.

      Lainaa

    36. Arkkienkeli 18.1.2018 11:27
      Tulos: +59 (67 ääntä)
      Raappana: Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.
      No meillä on ihan kotimainen postinkantajatar (Tornio) joka laittaa kaikkien asukkaiden postit ensimmäiseen laatikkoon taloyhtiössämme ja pistää sen jälkeen röökiksi postin jakeluautossa.

      Lainaa

    37. Tulos: +48 (74 ääntä)
      Tässä tilanteessa tuntuu ehkä vääähäään liian dramaattisilta nuo toivotukset palaa helvetin liekeissä.

      Lainaa

    38. Tulos: +83 (85 ääntä)
      Mulla kävi syksymmällä vähän samalla tavalla. Pakettia ei näkynyt eikä kuulunut, kunnes sitten tuli ilmoitus että pakettia ei ole noudettu, palautetaan lähettäjälle. Soitin saman tien Postin asiakaspalveluun, jossa ystävällinen henkilö paitsi selvitti paketin sijainnin (oli vielä paikallispostissa), pysäytti palautuksen ja soitti vielä takaisin kertoakseen hyvät uutiset. Siinä välissä olikin sitten vähän kehnompaa palvelua, mutta lopuksi jäi kyllä hyvä mieli.

      Lainaa

    39. Tulos: +16 (40 ääntä)
      Toi Mini Style Finland- ryhmä on muutenkin hulluja täynnä. Äidit käyttää satoja ja satoja euroja lastenvaatteisiin ja panikoi ryhmän seinällä että apua apua mitä teen kun lapsi oli anopilla hoidossa ja kalliit vaatteet nyt sotkussa :( Saahan sitä vaalia vaatteita mutta kurja kun vaatteet on lapsia ja sukulaissuhteita tärkeämpiä. Lisäksi siellä bongailaan muita "merkkihulluja" perheitä, tyyliin tänään Stockalla äidillä lettilegginsit. A-H-D-I-S-T-A-V-A-A! ja joo, kuulun ryhmään kun kaksplussalla oli pitkä ketju ryhmästä, eli sos-pornon perässä, eli mikäpä minä arvostelemaan. vaan en silti aina ymmärrä.

      Lainaa

    40. Tulos: +28 (38 ääntä)
      postintäti: En halua palaa helvetin tulessa, vaan tehdä työni hyvin ja jättää tämä uppoava laiva kunhan saan muita töitä – elääkin pitää. Toisin kuin yllä, tason laskeminen ei ole maahanmuuttajien syytä – se on alkanut jo kauan aikaa sitten. Sen huomaa talon sisältä pienistä asioista. Sitten vähän suuremmista ja suuremmista. Sitten jo asiakkaatkin näkevät ne. Ja sitten, asiakkaat kyrpiintyvät siihen. Ja sen jälkeen, posti tekee söpöjä tsemppiprojekteja, miten ammattiylpeys on tärkeää ja lässynlää. Mutta ei edelleenkään keskity siihen itse ongelmaan: miten nostaisi palvelun tasoa.
      Ja samaan aikaan Posti investoi pakettiautomaatti-hässäkkään ja kuvaa kalliin videomainoksen telkkariin. Nuokin rahat olisi voinut investoida postin kehittämiseen

      Lainaa

    41. Tulos: +44 (48 ääntä)
      Niimpä. Eikös järjestelmien pitäis palvella meitä, eikä meidän järjestelmiä. Järjestelmää pitää kehittää, jos se on hankala alunperinkin, esim. Paketin takaisintoimittamisen keskeytys ja palautus sinne, minne se kuuluukin.

      Lainaa

    42. yli opisto hörhö 18.1.2018 13:08
      Tulos: +70 (80 ääntä)
      Kyllä ymmärrän että voi vituttaa se miten posti hoitaa hommat, mutta se ei ole niiden yksittäisten henkilöiden vika. Eikä ole oikein että se ensimmäinen vastaantulija toimii sylkykuppina kuten tässä mokassa. Alkusyksystä tilasin paketin ulkomailta ja sillä kesti kaksi päivää saapua Suomeen, Suomessa se pyöri Turun ja Helsingin väliä viisi arkipäivää ennen kuin lähti eteenpäin tänne Itä-Suomeen.. Soittelin postiin että mikäs siinä nyt on mutta ei kuulemma ollut rekisteröitynyt järjestelmään eli ei tietoa asiasta. Ei mitään aavistusta mikä niillä kesti, pääasia on että se lopulta kuitenkin tuli. Joulun aikaan odottelin kans pakettia ja ihan sattumalta huomasin sähköpostin roskaposti-kansiossa saapumisilmoituksen jossa luki että paperinen versio tulee postissa. Hain sen paketin sillä sähköpostilla, ja hyvä että hainkin koska se paperinen saapumisilmoitus tuli päivän sen jälkeen kun paketti olisi lähetetty takaisin lähettäjälle (Viimeinen noutopäivä 20.12. klo 17.00 ja sain sen saapumisilmoituksen 21.12.) eli siinä oli kyllä lähellä ettei posti olisi saanut tulikivenkatkuista palautetta täältäkin. Ei ole kyllä kaikki kunnossa siinä firmassa.

      Lainaa

    43. St. Vitus Dance 18.1.2018 13:52
      Tulos: +31 (33 ääntä)
      GJN: Tulin juuri viimeiseltä työvuorolta Postin leivistä. Ei ole ikävä takaisin
      Itse irtisanouduin ko. firmasta päivälleen vuosi sitten.

      Lainaa

    44. Tulos: -6 (18 ääntä)
      Itsekkin monesti hymyilen ääneen.

      Lainaa

    45. Enkommentoikoskaan 18.1.2018 14:28
      Tulos: +106 (110 ääntä)
      Postiin meni vähän luotto täälläkin. N. 20kg paketti piti tulla mulle kotiin. Toimituspäivä sattui myös olemaan mulle vapaapäivä, joten ehdin siinä päivystää. Lopputulos: sain autottomana käydä sen itse hakemassa postista, koska en kuulemma ollut kotona toimitushetkenä. Olen aivan varma, ettei ovella käynyt ketään, eikä kukaan mua tavoitellut. Ja vielä varmempi siitä, että löhösin kotona koko päivän.

      Lainaa

    46. Tulos: +47 (49 ääntä)
      postintäti: En halua palaa helvetin tulessa, vaan tehdä työni hyvin ja jättää tämä uppoava laiva kunhan saan muita töitä – elääkin pitää. Toisin kuin yllä, tason laskeminen ei ole maahanmuuttajien syytä – se on alkanut jo kauan aikaa sitten. Sen huomaa talon sisältä pienistä asioista. Sitten vähän suuremmista ja suuremmista. Sitten jo asiakkaatkin näkevät ne. Ja sitten, asiakkaat kyrpiintyvät siihen. Ja sen jälkeen, posti tekee söpöjä tsemppiprojekteja, miten ammattiylpeys on tärkeää ja lässynlää. Mutta ei edelleenkään keskity siihen itse ongelmaan: miten nostaisi palvelun tasoa.
      Joo kyl mä ainakin postin asiakkaana tiedostan että seuraavat tekijät vaikuttavat kokonaisuuteen: -Huonompi palkka -Enemmän tehtäviä -Huonommin järjestetty lajittelu -Verkkokaupan kasvu, eli pakettiliikenne kasvanut paljon Muakin nyppi jouluna, että sain ilmoituksen puhelimeen saapuneesta paketista ja että noutoaikaa on vain viikko. Siitä viikosta posti oli ainakin neljä päivää kiinni. Aika vaikeaksi menee touhu. En koskaan saanut paketista kotiin toimitettua noutoilmoitusta. En silti syytä tästä yksittäisiä asiakaspalveijoita (ittekin oon palvelualalla), vaan postin johtoa. Johto on tehnyt linjauksensa. Joihin kuuluu mm. se, että postin virheistä maksaa asiakas. Kannattaa muistaa itse kenenkin ulisijan, että posti tekee TUOTTOA. Jota se ei investoi asiakaspalvelun ja laadun parantamiseen ja järjestelmiensä päivittämiseen tämän päivän tarpeisiin.

      Lainaa

    47. Tulos: +17 (19 ääntä)
      postintäti: En halua palaa helvetin tulessa, vaan tehdä työni hyvin ja jättää tämä uppoava laiva kunhan saan muita töitä – elääkin pitää. Toisin kuin yllä, tason laskeminen ei ole maahanmuuttajien syytä – se on alkanut jo kauan aikaa sitten. Sen huomaa talon sisältä pienistä asioista. Sitten vähän suuremmista ja suuremmista. Sitten jo asiakkaatkin näkevät ne. Ja sitten, asiakkaat kyrpiintyvät siihen. Ja sen jälkeen, posti tekee söpöjä tsemppiprojekteja, miten ammattiylpeys on tärkeää ja lässynlää. Mutta ei edelleenkään keskity siihen itse ongelmaan: miten nostaisi palvelun tasoa.
      Joo kyl mä ainakin postin asiakkaana tiedostan että seuraavat tekijät vaikuttavat kokonaisuuteen: -Huonompi palkka -Enemmän tehtäviä -Huonommin järjestetty lajittelu -Verkkokaupan kasvu, eli pakettiliikenne kasvanut paljon Muakin nyppi jouluna, että sain ilmoituksen puhelimeen saapuneesta paketista ja että noutoaikaa on vain viikko. Siitä viikosta posti oli ainakin neljä päivää kiinni. Aika vaikeaksi menee touhu. En koskaan saanut paketista kotiin toimitettua noutoilmoitusta. En silti syytä tästä yksittäisiä asiakaspalveijoita (ittekin oon palvelualalla), vaan postin johtoa. Johto on tehnyt linjauksensa. Joihin kuuluu mm. se, että postin virheistä maksaa asiakas. Kannattaa muistaa itse kenenkin ulisijan, että posti tekee TUOTTOA. Jota se ei investoi asiakaspalvelun ja laadun parantamiseen ja järjestelmiensä päivittämiseen tämän päivän tarpeisiin.
      Enkommentoikoskaan: Postiin meni vähän luotto täälläkin. N. 20kg paketti piti tulla mulle kotiin. Toimituspäivä sattui myös olemaan mulle vapaapäivä, joten ehdin siinä päivystää. Lopputulos: sain autottomana käydä sen itse hakemassa postista, koska en kuulemma ollut kotona toimitushetkenä. Olen aivan varma, ettei ovella käynyt ketään, eikä kukaan mua tavoitellut. Ja vielä varmempi siitä, että löhösin kotona koko päivän.
      Itse valitin tuollaisessa tilanteessa (siis ihan identtinen, olin kotona toimituspäivänä ja silti vain tuli ilmoitus että noudappa ite), ja sain uuden toimituksen. :o Aina kannattaa reklamoida.

      Lainaa

    48. Tulos: +43 (61 ääntä)
      Siis mitä ihmettä Hannu-Pekan olisi pitänyt tehdä? Ja jos asiakkaan lähtöasenne on "palakaa helvetin tulessa" ensin noin yleisesti ja sitten henkilökohtaisella tasolla, niin yksikään asiakaspalvelija ei _varmasti_ yritä tehdä yhtään mitään muuta kuin on pakko.

      Lainaa

    49. Tulos: +43 (67 ääntä)
      Olen itse asiakaspalvelija, ja voin luvata että jos minulle puhuttaisiin tuohon tyyliin, keskustelu loppuisi kuin seinään. Joo, varmasti ottaa päähän mutta se aspa EI ole syypää. 98% asiakkaista on jees ja sitten on näitä itseriittoisia, sanonko suoraan, psykopaatteja, jotka luulevat että he ovat jokin maailman tappi. Näitä ihmisiä sanotaan aasiakkaiksi ja jos kuulut heihin, pysy kotona ja poissa netistä. Mä en halua sua mun asiakkaaksi. Jos taas jokin asia ottaa päähän, anna asiallista palautetta äläkä käy henkilökohtaisuuksiin.

      Lainaa

    50. Tulos: +49 (57 ääntä)
      Raappana: Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.
      Tuula?

      Lainaa

    51. Tulos: +35 (43 ääntä)
      Joo, Posti on ihan huono joskus, mutta ei se ole Hannu-Pekan vika. En kyllä toisaalta tiedä, mitä siellä yksityisviesteissä on tapahtunut, että hankala arvioida, miten pahasti Juha yliampui toivotuksillaan. Minulla on ihan vakiohomma, että kaikki kirjekuoret tulevat postilaatikkooni 2-5 viikkoa myöhässä. Mainosposti ja Postiset saapuvat ajallaan, mutta kiva esim. maksaa laskuja tällä saapumisnopeudella. Paketit saapuvat 2 km päässä sijaitsevalle Ärrälle ajallaan ja saapumisilmoitus tulee laatikkoon sen samat 2-5 viikkoa myöhemmin. Jotkut postit jäävät matkalle ikuisiksi ajoiksi, odottelen täällä edelleen tilaamiani tiliotteita vuodelta 2016. Ei tässä ole oikein muuta voinut kuin vaihtaa kaikki laskut sähköisiksi, tilata saapumisilmoitukset tekstiviesteillä aina kun mahdollista ja noutaa kaikki loput seurantakoodin avulla.

      Lainaa

    52. Tulos: -24 (70 ääntä)
      Asiakkaat on ku jumalia: Tuollaista asiakasta en edes haluaisi palvella. Tekisin juuri tasan sen mitä on ohjeissa, en piiruakaan niiden yli tai yrittäisi kehitellä tapauskohtaista ratkaisua. Sanoisin, että kyllähän mä siellä helvetissä voin palaa, otan sun pakettis mukaan.
      Asiakas on aina oikeassa. Oikeasti sinunlaiset palvelualan "gurut" irtisanotaan ensimmäisinä. Asiakas voi suuttua miten paljon vain haluaa, mutta asiakaspalvelijan ei kuulu alentua samalle tasolle.

      Lainaa

    53. Tulos: +29 (29 ääntä)
      Maallahan just tapaa vaikka mitä erikoisia hiihtäjiä ettei mulla kyllä tuu mieleenkää soittaa ekana poliisille hassusta mutta vaarattomasta käyttäytymisestä. Saati varsinkaa mistää niin mitättömästä ku valtion postilaatikon kuvailusta.

      Lainaa

    54. Psycotictac 18.1.2018 16:56
      Tulos: +27 (33 ääntä)
      Joulun pakettiruuhkan posti hoiti hienosti. Valitsemani pakettiautomaatti oli täynnä, niin sain noutaa pakettini kätevästi Postin pop up-pisteestä. Välissä toki olisi ollut lähiposti, mutta oikeassahan he ovat, kaipaan liikuntaa ja laihtuminen tekisi minulle hyvää.

      Lainaa

    55. Tulos: +1 (31 ääntä)
      HerraRamo: Postin face aspat eivät todennäköisesti ole postilla töissä vaan tekevät callcenteristä käsin ostopalveluna. Ei ole Hannu-Pekka siellä postin takki päällä ja oikeudet ei riitä tekemään järjestelmissä yhtään mitään. Se on postin oma vika ettei panosta omaan aspaan, mutta silloinhan paskamyrsky vasta tulisikin
      Kyllä se on posti vika jos järjestää tuollaisen hastapaskapalvelun, jossa ei edes pyritä ratkomaan postin omasta toiminnasta johtuvia ongelmia. Valitettavasti asiakaspalvelija on se joka joutuu ottamaan vastaan suoran palauttee silloin kun homma ei suju kuten pitäisi.

      Lainaa

    56. Tulos: -7 (23 ääntä)
      Nuo lestadiolaiset voisivat lopettaa internetin käytön

      Lainaa

    57. Tulos: +54 (54 ääntä)
      Nettikaupan omistavana voin sanoa, että ikävin ominaisuus Postilla on se, ettei virheistä anneta korvausta. Jos tavara hajoaa tai katoaa matkalla, postitetaan väärään paikkaan tai mitä tahansa muuta, niin harmi olisi useimmissa tapauksissa mitätön, jos Posti korvaisi nämä. Kun virheitä ei korvata, niin silloin jostain 5 euron kirppariostoksestakin tulee ihan helkatin moinen rage.

      Lainaa

    58. Tulos: +45 (45 ääntä)
      Njäh: Nettikaupan omistavana voin sanoa, että ikävin ominaisuus Postilla on se, ettei virheistä anneta korvausta. Jos tavara hajoaa tai katoaa matkalla, postitetaan väärään paikkaan tai mitä tahansa muuta, niin harmi olisi useimmissa tapauksissa mitätön, jos Posti korvaisi nämä. Kun virheitä ei korvata, niin silloin jostain 5 euron kirppariostoksestakin tulee ihan helkatin moinen rage.
      Tarkennetaan: jopa siis ihan *postikulujen* korvaaminen auttaisi paljon yleiseen mielipiteeseen.

      Lainaa

    59. Tulos: +60 (62 ääntä)
      Postin suorastaan asiakkaita halveksuva palveluasenne on aiheuttanut sen että pyrin kaikin mahdollisin tavoin välttämään Postin palvelujen käyttämistä. Ainoa perkeleellinen asia on että Amazonilla ei pysty valitsemaan kuka toimittaa paketin, DHL vai UPS (UPS:n paketit täällä jakaa yksityinen jakeluyritys, Posti jakaa DHL:n). Jakeluyritys soittaa ennen lähtemistä, Postilla ne tulevat jakelun mukana. Tähän mennessä Postin saldo on yksi hukattu kiintolevy, murjottu tiskikone, puoli vuotta seikkaillut valmistumistodistus, kadonnut kattolamppu, lähes viiden sadan euron arvoisen käsityötä olevan villapeiton toimittivat väärään postiin satojen kilometrien päähän nimikaimalle ja kehtasivat vaatia maksua siitä että korjaavat oman virheensä. Eikä ongelman korjaamiseen riittänyt että minä pyysin oikaisua, vaan lähettäjän olisi pitänyt olla heihin yhteydessä.

      Lainaa

    60. Tulos: +50 (54 ääntä)
      Täälä landella ton firman touhu ei toimi lainkaan. laskut tulee usein eräpäivän jälkeen, jos edes tulee(muutaman kerran tullu suoraan maksumuistutus 5€ lisän kera, mukava niitä maksella kun ei oo edes alkuperästä laskua saanu). Järjestään naapureitten laskuja ja posteja omas laatikos. Ja välillä ne ei oo osunu ollenkaan laatikkoon vaan ne on siinä laatikon edessä maassa. Enkä oo ainut vaan koko kylälle samaa paskaa. Ja hienointa on se kun laitat asiakaspalautetta niin postista vastataan että ei ole heidän vika, kyllä niitä laskuja muutkin jakaa ku he.. Ei kyllä mun mielestä jaa..? Henk.koht. alkaa olla aika suuri viha kyseistä puljua kohtaan

      Lainaa

    61. Tulos: +10 (22 ääntä)
      Asiakkaat on ku jumalia: Tuollaista asiakasta en edes haluaisi palvella. Tekisin juuri tasan sen mitä on ohjeissa, en piiruakaan niiden yli tai yrittäisi kehitellä tapauskohtaista ratkaisua. Sanoisin, että kyllähän mä siellä helvetissä voin palaa, otan sun pakettis mukaan.
      Eihän kaikista olekkaan joka hommaan niinkuin ei sinustakaan! Ihmisillä tuntuu olevan vain vaikeaa nykyään olla edes itselleen rehellisiä mihin heistä on.

      Lainaa

    62. Tulos: +2 (6 ääntä)
      King Arthur: Jos lapsena kitisin esimerkiksi ruoan laadusta, äitini tapasi sanoa: On hyvä ja tekee itse.
      Aikuisena se toimii siten että jos olet aivan sama mistä huolissaan niin tee se itse!

      Lainaa

    63. Onkos tässä 19.1.2018 6:15
      Tulos: -4 (38 ääntä)
      Enkommentoikoskaan: Postiin meni vähän luotto täälläkin. N. 20kg paketti piti tulla mulle kotiin. Toimituspäivä sattui myös olemaan mulle vapaapäivä, joten ehdin siinä päivystää. Lopputulos: sain autottomana käydä sen itse hakemassa postista, koska en kuulemma ollut kotona toimitushetkenä. Olen aivan varma, ettei ovella käynyt ketään, eikä kukaan mua tavoitellut. Ja vielä varmempi siitä, että löhösin kotona koko päivän.
      Olen Postilla duunissa, pääsääntöisesti toimitan paketteja kotioville ja yrityksiin päiväsaikaan. Kävin asiakkaan ovella, ovikelloon ei reagoitu, kirjoitin saapumisilmoituksen ja soitin uudelleen ovikelloa, ei mitään ääntä. Jätin ilmoituksen postiluukkuun ja jatkoin matkaa. Parin tunnin päästä pomo soittaa että aspaan oli soitettu jotta asiakas on ollu kotona koko päivän. Vein paketin seuraavana päivänä, aika jäätynyt oli tunnelma ovella. Paskallako sitten istui vai mikä oli, tai luurit päässä porn.. videopelejä mutta ei ollut munaa sanoa että miten oli. Ps. Tilatkaa pakettinne 21-palveluna, niistä sovitaan toimitus etukäteen. Se halpa 14-paketti käydään kertaalleen tarjoamassa ovelle, ei soitella eikä mitään. Turha narista jälkikäteen kun EI SE EES SOITTANU.

      Lainaa

    64. Ymmärrys ei riitä 19.1.2018 8:19
      Tulos: -34 (44 ääntä)
      vitun posti: Hain kys. laitokseen kesätöihin, haastattelu tuntui menneen aivan nappiin (annettiin jopa ymmärtää, että paikan saanti on aika varma nakki), mutta lukuisista yhteydenotoistani huolimatta sain vasta _heinäkuun_ alussa tietää varmasti, että minua ei kyseiseen tehtävään valittu : D You don’t say. Tiesin, että posti kyllä kulkee hitaasti, mutta että ihan sähköpostitkin? Onnekseni olin jo löytänyt töitä muualta.
      Kuka jää odottelemaan kuukausitolkulla että jos nyt kuitenkin olisin saanut sen työn? Eihän nykyään monestakaan työpaikasta ilmoiteta erikseen mitään, mikäli työtä ei saa. Omien aivojen käyttökin on sallittua :D

      Lainaa

    65. Tulos: +31 (33 ääntä)
      Ymmärrys ei riitä: Kuka jää odottelemaan kuukausitolkulla että jos nyt kuitenkin olisin saanut sen työn? Eihän nykyään monestakaan työpaikasta ilmoiteta erikseen mitään, mikäli työtä ei saa. Omien aivojen käyttökin on sallittua
      Lue viimeinen lause. Oli löytänyt siis ilmoituksen tullessa jo muita töitä.

      Lainaa

    66. Tulos: +26 (28 ääntä)
      Kun posti antaa ilman valtakirjaa paketteja väärille tyypeille posti laittaa sinut hoitamaan asiat.

      Lainaa

    67. Tulos: -13 (23 ääntä)
      Raappana: Suomen postin luotettavuus lähti liukumaan alamäkeen, kun sen palkkataso laski ja talo rupesi palkkaamaan postinkantajia 3. maailmasta. He toivat mukanaan kotimaittensa työnlaadun. Katsokaapa vaikka kuinka usein roskiksesta löytyneiden kirjeiden taustalta löytyy ei-suomalainen postinkantaja. Protestanttinen työetiikka ei ole ihan tyhjä käsite.
      Pakko olla näin vai miksi muuten saan nykyään viikottain naapurini postit vai eikö suomalaiset osaa enää lukea??

      Lainaa

    68. Seppo Saviniemi 19.1.2018 11:47
      Tulos: +21 (25 ääntä)
      Enkommentoikoskaan: Postiin meni vähän luotto täälläkin. N. 20kg paketti piti tulla mulle kotiin. Toimituspäivä sattui myös olemaan mulle vapaapäivä, joten ehdin siinä päivystää. Lopputulos: sain autottomana käydä sen itse hakemassa postista, koska en kuulemma ollut kotona toimitushetkenä. Olen aivan varma, ettei ovella käynyt ketään, eikä kukaan mua tavoitellut. Ja vielä varmempi siitä, että löhösin kotona koko päivän.
      Asutko kerrostalossa? Kuulemma kusti ei aina jaksa polkea raskaiden pakettien kanssa rappusissa siltä varalta, että ovelta ei kukaan avaakaan ja saattaa sen takia pudottaa lapun vaan suoraan postiluukusta edes yrittämättä toimittaa itse pakettia.

      Lainaa

    69. Tulos: -12 (50 ääntä)
      yli opisto hörhö: Kyllä ymmärrän että voi vituttaa se miten posti hoitaa hommat, mutta se ei ole niiden yksittäisten henkilöiden vika. Eikä ole oikein että se ensimmäinen vastaantulija toimii sylkykuppina kuten tässä mokassa.
      Kenen sitten tulisi toimia sylkykuppini jos ei kerran postin asiakaspalvelun? Ja muutes, on aika kummallista, että nykyään somessa lynkataan kaikki muut paitsi ne joissa on oikeasti on jotain vikaa. Ihmisiä lynkataan sanomisista, vitseistä, poliittista mielipiteistä, ulkonäöstä mutta annas olla kun joku _tekee_ jotain väärin, niin hys hys, ei saa olla ilkeä ja vihainen, voi tulla paha mieli. Länsimainen kulttuuri romahtaa

      Lainaa

    70. Tulos: -11 (41 ääntä)
      Jossu: Olen itse asiakaspalvelija, ja voin luvata että jos minulle puhuttaisiin tuohon tyyliin, keskustelu loppuisi kuin seinään. Joo, varmasti ottaa päähän mutta se aspa EI ole syypää. 98% asiakkaista on jees ja sitten on näitä itseriittoisia, sanonko suoraan, psykopaatteja, jotka luulevat että he ovat jokin maailman tappi. Näitä ihmisiä sanotaan aasiakkaiksi ja jos kuulut heihin, pysy kotona ja poissa netistä. Mä en halua sua mun asiakkaaksi. Jos taas jokin asia ottaa päähän, anna asiallista palautetta äläkä käy henkilökohtaisuuksiin.
      Asiakaspalvelija edustaa yritystä. Jos Posti ei halua ottaa kielteistä palautetta vastaan, niin lopettakaa se asiakaspalvelu kun ei siitä mitään hyötyä kuiteskaan ole. Sinä luulet kai, että sulle maksetaan palkkaa siitä, että saat kuunnella kehuja koko päivän? Ei ihme, että hinnat nousee

      Lainaa

    71. Enkommentoikoskaan 19.1.2018 13:39
      Tulos: +27 (27 ääntä)
      Seppo Saviniemi: Asutko kerrostalossa? Kuulemma kusti ei aina jaksa polkea raskaiden pakettien kanssa rappusissa siltä varalta, että ovelta ei kukaan avaakaan ja saattaa sen takia pudottaa lapun vaan suoraan postiluukusta edes yrittämättä toimittaa itse pakettia.
      Tällä logiikalla on ollut melko laiska kusti. Asun ekassa kerroksessa, asunto on heti ulko-oven vieressä. Mutta en epäile hetkeäkään sitä mahdollisuutta, etteikö paketin painon takia sitä ole jaksettu raahata.

      Lainaa

    72. Tulos: +26 (28 ääntä)
      Landespede: Täälä landella ton firman touhu ei toimi lainkaan. laskut tulee usein eräpäivän jälkeen, jos edes tulee(muutaman kerran tullu suoraan maksumuistutus 5€ lisän kera, mukava niitä maksella kun ei oo edes alkuperästä laskua saanu). Järjestään naapureitten laskuja ja posteja omas laatikos. Ja välillä ne ei oo osunu ollenkaan laatikkoon vaan ne on siinä laatikon edessä maassa. Enkä oo ainut vaan koko kylälle samaa paskaa. Ja hienointa on se kun laitat asiakaspalautetta niin postista vastataan että ei ole heidän vika, kyllä niitä laskuja muutkin jakaa ku he.. Ei kyllä mun mielestä jaa..? Henk.koht. alkaa olla aika suuri viha kyseistä puljua kohtaan
      Postia erityisemmin puolustelematta, täytyy valistaa sen verran, että kyllä niitä laskuja yms.jakelee muutkin firmat kuin Posti. Esimerkiksi Ilves-jakelu toimii ainakin Kanta-Hämeen alueella. Monesti on tämäkin postimies saanut syyt niskoilleen Ilveksen töppäilyistä.

      Lainaa

    73. KaksoisVepa 19.1.2018 20:48
      Tulos: +22 (30 ääntä)
      Hannu-Pekka se toimii ohjeistuksen mukaan. Posti sen sijaan on ohjeistanut Hannu-Pekan ihan väärin. Posti se on joka vie asiat henkilökohtaiselle tasolle luokattomalla esityksellään.

      Lainaa

    74. Tulos: +19 (19 ääntä)
      Pate: Postia erityisemmin puolustelematta, täytyy valistaa sen verran, että kyllä niitä laskuja yms.jakelee muutkin firmat kuin Posti. Esimerkiksi Ilves-jakelu toimii ainakin Kanta-Hämeen alueella. Monesti on tämäkin postimies saanut syyt niskoilleen Ilveksen töppäilyistä.
      Tästä en tiennytkään, oon taas hiukan viisaampi!

      Lainaa

    75. Tulos: +9 (9 ääntä)
      Onpas mulla käynyt hyvä tuuri Postin kanssa, aina ollut paketit ajoissa, posti käännetty hyvin sinne sun tänne ja vielä ikivanhoihinkin osotetut paketit ja kirjeet löytää mulle perille. Kerran kyllä yks kortti jäi matkan varrelle, postitin sen itelleni Turusta jostain työväenmuseosta about? Se leimattiin vanhalla rautaleimasimella käsin ja pantiin seinälokerikkoon odottamaan postitusta. Siihen se sit jäikin :) Ajatteliko muuten poliisit soittanut tyyppi, että nyt on varmaa jotain piikkikannapista siellä postitettu keskellä päivää henkilöautosta nii! Prisman kestokassi apuna!!!

      Lainaa

    76. Tulos: -10 (28 ääntä)
      No miksi tämä Hannu-Pekka ei sitten ollut asiakaspalvelija ja pysäyttänyt sitä palautusta? Ihme inisijä ja saanut täälläkin oikein fanilauman. Aivan varmasti kaikki fanit ovat Postin työntekijöitä. Kaikki pissat housussa kun joku on kirjoittanut kirosanan. Kylläpä säälittää. Postilla on mahdollisuus pysäyttää palautus ja kyllä minun mielestä tästä Hannu-Pekan kiusan tekemisestä voisi tehdä ihan hyvin ilmoituksen. Hän saa asiakaspalvelusta palkan: eli hänen pitää palkkansa eteen tehdä työnsä. Miksei hän vaan painanut nappia ja asiakas olisi saanut paketin takaisin noutopaikkaan? Onko kukaan selvittänyt kuka tämä Hannu-Pekka on? Ei niitä Postilla montaa voi olla? Sota-ajan nimi.

      Lainaa

    77. Jäkätijäk 22.1.2018 1:19
      Tulos: +2 (30 ääntä)
      Asiakkaat on ku jumalia: Tuollaista asiakasta en edes haluaisi palvella. Tekisin juuri tasan sen mitä on ohjeissa, en piiruakaan niiden yli tai yrittäisi kehitellä tapauskohtaista ratkaisua. Sanoisin, että kyllähän mä siellä helvetissä voin palaa, otan sun pakettis mukaan.
      Kuule, Asiakkat OVAT jumalia. Ilman asiakkaita Posti lakkaisi toimimasta. Piste. Vedä herne pois nenästäs ja mene suosiolla sinne Helvettiin. Hopi hopi!

      Lainaa

    78. Tulos: -4 (14 ääntä)
      Enkommentoikoskaan: Tällä logiikalla on ollut melko laiska kusti. Asun ekassa kerroksessa, asunto on heti ulko-oven vieressä. Mutta en epäile hetkeäkään sitä mahdollisuutta, etteikö paketin painon takia sitä ole jaksettu raahata.
      Ne kortit kirjoitetaan jo aamulla postia lajitellessa. Kun on useamman kerrostalon jakelureitti, ei jokaista isompaa pakettia kannata mukaan ottaa, jos vastaanottaja ehkä sattuis olemaan paikalla. Varsinkin, jos jaetaan pyörällä.

      Lainaa

    79. Tulos: +26 (30 ääntä)
      sorsa: Ne kortit kirjoitetaan jo aamulla postia lajitellessa. Kun on useamman kerrostalon jakelureitti, ei jokaista isompaa pakettia kannata mukaan ottaa, jos vastaanottaja ehkä sattuis olemaan paikalla. Varsinkin, jos jaetaan pyörällä.
      Siitä KOTIINkuljetuksesta nyt kuitenkin erikseen maksetaan Postille. Siihen ei ole mitään hyväksyttävää tekosyytä, että sitä ei edes yritetä toimittaa sinne kotiin. Poistakaa lisämaksullinen tuote valikoimista, jos niitä paketteja ei kerran pystytä toimittamaan.

      Lainaa

    80. Tulos: +4 (6 ääntä)
      vitun posti: Hain kys. laitokseen kesätöihin, haastattelu tuntui menneen aivan nappiin (annettiin jopa ymmärtää, että paikan saanti on aika varma nakki), mutta lukuisista yhteydenotoistani huolimatta sain vasta _heinäkuun_ alussa tietää varmasti, että minua ei kyseiseen tehtävään valittu : D You don’t say. Tiesin, että posti kyllä kulkee hitaasti, mutta että ihan sähköpostitkin? Onnekseni olin jo löytänyt töitä muualta.
      Haha mulla kävi juniorina sama homma! Olin tehny koulun tet:issä kahden viikon jakson, joka meni tosi hyvin ja annettiin sellanen kuva että kesäduuni on sopimuksen kirjottamista vaille selvä. Sitten ei kuulunu mitään ja perään soitellessa ei osattu sanoa ja jossain vaiheessa kuulin kaverin kautta että kesäduunarit on jo valittu. Ikinä ei sieltä ilmotettu mulle mitään.

      Lainaa

    81. Tulos: +23 (23 ääntä)
      Mulle sattui kerran kohdalle harvinainen tapaus: postissa tuli lappu että paketti haettavissa, menin hakemaan samana päivänä mutta sanoivat että on jo lähetetty takasin. Mä sitten vittuuntuneena soittamaan postin aspaan ja taisin vähän ääntäkin korottaa kun olin odottanut sitä pakettia ulkomailta jo hyvän ajan. No aspan täti sanoo että odotas hän soittaa mulle kohta takaisin. Hetken päästä soittikin ja sanoi että paketti on vielä Suomen puolella lähtevien terminaalissa ja kysyi voinko yrittää kuvailla sitä että olisi helpompi löytää. Annoin sitten tietoja että about sen ja sen kokoinen ja painoinen ja täti sanoo että soittaa taas kohta. Ja soittihan se ja sanoi että mun paketti ehdittiin löytää ja pelastaa ja laitetaan tulemaan mulle uudestaan. Se oli kyllä asiansa osaava superpostitäti!

      Lainaa

    82. bananaforscale 2.6.2018 16:00
      Tulos: +3 (3 ääntä)
      vⅰtun posti: Hain kys. laitokseen kesätöihin, haastattelu tuntui menneen aivan nappiin (annettiin jopa ymmärtää, että paikan saanti on aika varma nakki), mutta lukuisista yhteydenotoistani huolimatta sain vasta _heinäkuun_ alussa tietää varmasti, että minua ei kyseiseen tehtävään valittu : D You don’t say. Tiesin, että posti kyllä kulkee hitaasti, mutta että ihan sähköpostitkin? Onnekseni olin jo löytänyt töitä muualta.
      Siinä oli varmaan puutteellinen sähköpostimaksu. :P

      Lainaa

    83. Leppoisa kirjohylje 13.7.2020 19:58
      Tulos: -1 (3 ääntä)
      totuuden_torvi: No kappas perhana! Oot oikeassa. Nyt meni itellä jotenki toi päiväys ohi, kun oli kiire kahville. Ymmärrän Juhan suuttumuksenkin nyt hieman paremmin.
      OIi pakko sitten vielä vähän yrittää kunniaansa pelastaa? EI noin pitkiä kommentteja kirjoitella jos on kiire kahville. Varmasti meni useita minuutteja tuon miettimiseen ja kynäilemiseen.

      Lainaa

    84. Leppoisa kirjohylje 13.7.2020 20:05
      Tulos: -1 (1 ääni)
      Ymmärrys ei riitä: Kuka jää odottelemaan kuukausitolkulla että jos nyt kuitenkin olisin saanut sen työn? Eihän nykyään monestakaan työpaikasta ilmoiteta erikseen mitään, mikäli työtä ei saa. Omien aivojen käyttökin on sallittua :D
      Ei riitä ymmärrys ei, muttei kyllä sillä henkilöllä jota ajattelet..

      Lainaa

    Lue lisää

    Kommentoi

    Avatar

    Vastaa

    Nimikone

    Laiskottaako? Täytä nopeasti nimikoneella!

    Avainsanat: posti, poliisit, palaute, palautettu, paketti, palvelu