Facebook-mokat ja muut sosiaalisen median helmet.
  • Uusimmat

  • Kategoriat

  • RSS Osaatko vastata?


  • Asiakaspalvelun alkeet

    Suurenna näkymä

    Taustatietoja: Antiikkiverstaalla on sekä fyysinen myymälä, verkkokauppa että ravintola.

    34 kommenttia

    1. Muumi (kopio) kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +810 (820 ääntä)

      No nyt alkoi kiinnostaa tämä firma.
      Onko kyseessä Suomen oma Amy’s Baking Company?

        Lainaa

    2. Memerento kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +147 (165 ääntä)

      Yhtä laadukasta kuin Kallion Kotipizzassa!

        Lainaa

    3. ganba66 kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +302 (306 ääntä)

      Kävin kerran tuolla. Palvelu oli kyllä paskaa

        Lainaa

    4. ganba66 kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +62 (70 ääntä)

      Muumi (kopio):
      No nyt alkoi kiinnostaa tämä firma.
      Onko kyseessä Suomen oma Amy’s Baking Company?

      Oliski :D

        Lainaa

    5. asiakas kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +597 (603 ääntä)

      Itse laitoin asiallisesti julkista palautetta yhden firman luokattoman huonosta asiakaspalvelusta. Ei mennyt kauaa kun puhelin pirisi ja firmasta soittelivat ja uhkasivat tehdä rikosilmoituksen kunnianloukkauksesta jonka olisin hävinnyt. Sellainen kritiikinsietokyky.

        Lainaa

    6. Hohhoi kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +35 (49 ääntä)

      Only in Salo.

        Lainaa

    7. Toj Karin kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +417 (423 ääntä)

      asiakas:
      Itse laitoin asiallisesti julkista palautetta yhden firman luokattoman huonosta asiakaspalvelusta. Ei mennyt kauaa kun puhelin pirisi ja firmasta soittelivat ja uhkasivat tehdä rikosilmoituksen kunnianloukkauksesta jonka olisin hävinnyt. Sellainen kritiikinsietokyky.

      Kai muistit nauraa räkäisesti puhelimeen? Yrityksen kunniaa ei voi loukata.

        Lainaa

    8. 21334039 kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +4 (22 ääntä)

      Rikalanmäki antiikkiverstas

        Lainaa

    9. wery kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +88 (112 ääntä)

      Memerento:
      Yhtä laadukasta kuin Kallion Kotipizzassa!

      Siis täh. Tää on jo kolmas kerta kun luen vastaavaa kommenttia Kallion kotipizzasta. Mitä vikaa? Ite tilasin sieltä salamiananasrukolahampurilaiskastike-pizzan ja sain kuitenkin 50/50 tuotteista pizzaani, joten musta se on ihan hyvä suoritus.

        Lainaa

    10. yli opisto hörhö kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +112 (112 ääntä)

      Nooh, nämä firmathan ei kovin montaa vuotta kestä ennen kuin menee konkurssiin. Ikävää sinänsä kun asiakaspalvelu ei ole kovin vaikeaa oppia.

        Lainaa

    11. asfdj kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +167 (183 ääntä)

      wery: Siis täh. Tää on jo kolmas kerta kun luen vastaavaa kommenttia Kallion kotipizzasta. Mitä vikaa? Ite tilasin sieltä salamiananasrukolahampurilaiskastike-pizzan ja sain kuitenkin 50/50 tuotteista pizzaani, joten musta se on ihan hyvä suoritus.

      ….50/50 eli ne kaikki..?

        Lainaa

    12. Mie vaan kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +110 (112 ääntä)

      yli opisto hörhö:
      Nooh, nämä firmathan ei kovin montaa vuotta kestä ennen kuin menee konkurssiin. Ikävää sinänsä kun asiakaspalvelu ei ole kovin vaikeaa oppia.

      Jos on luonteeltaan kusipäinen ihminen, niin sen muuttaminen on kyllä kovin, kovin vaikeaa.

        Lainaa

    13. Ano kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +68 (70 ääntä)

      Muumi (kopio):
      No nyt alkoi kiinnostaa tämä firma.
      Onko kyseessä Suomen oma Amy’s Baking Company?

      Missään ei ole mitään vikaa, ne on vaa ne hatersit ja trollit jotka yrittää tuhota kaiken!

        Lainaa

    14. Toimistovosu kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +87 (93 ääntä)

      Onneks paikalla ei kuitenkaan ollut muita syöviä asiakkaita XD

        Lainaa

    15. mitä vika kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +24 (60 ääntä)

      Mita vika pitsasa? Ei ole vika pitsasa. Sinä olet vika. Ala tule jos et sa halua pitsa.

        Lainaa

    16. Ihan sama kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: -60 (68 ääntä)

      Mie vaan: Jos on luonteeltaan kusipäinen ihminen, niin sen muuttaminen on kyllä kovin, kovin vaikeaa.

      Kukaan ei oo luonteeltaan kusipäinen mutta ymmärsin et oli vitsi. En vaan nauranut.

        Lainaa

    17. Kissan omistaja kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +96 (96 ääntä)

      asiakas:
      Itse laitoin asiallisesti julkista palautetta yhden firman luokattoman huonosta asiakaspalvelusta. Ei mennyt kauaa kun puhelin pirisi ja firmasta soittelivat ja uhkasivat tehdä rikosilmoituksen kunnianloukkauksesta jonka olisin hävinnyt. Sellainen kritiikinsietokyky.

      Joo-o, itse kirjoitin Omalle faceseinälleni kriittisesti erään paikallisen eläinklinikan toiminnasta (mainitsematta edes klinikan nimeä) ja jonkin ajan päästä kolahti postiluukusta kirje, jossa minua uhattiin käräjillä. Hommasin asianajajan, ja yhdessä raavimme päätä, että mistähän ovat haastamassa.

        Lainaa

    18. ... kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +64 (66 ääntä)

      asiakas:
      Itse laitoin asiallisesti julkista palautetta yhden firman luokattoman huonosta asiakaspalvelusta. Ei mennyt kauaa kun puhelin pirisi ja firmasta soittelivat ja uhkasivat tehdä rikosilmoituksen kunnianloukkauksesta jonka olisin hävinnyt. Sellainen kritiikinsietokyky.

      Olisit vastannut että tuo on laiton uhkaus.

        Lainaa

    19. sekaani kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +16 (22 ääntä)

      Muumi (kopio):
      No nyt alkoi kiinnostaa tämä firma.
      Onko kyseessä Suomen oma Amy’s Baking Company?

      Näitä on ja paljon, valitettavasti. Suomessa kun yrittäjä ei kovin helposti saa tuntuvaa tuomiota vaikka kuinka pahasti kusettaisi asiakkaita, yleensä vain yritystoimintakielto, ja maksettavat korvaukset perinnän kautta ulosottoon. Syyllinen on yleensä tämän arvannut jo ajat sitten, ja ottanut kaikki mahdolliset lainat firman nimiin ennen konkurssia ja luottotietojen menettämistä. Vain murto-osa tällaisista tapauksista päätyy ikinä mihinkään mediaan, ja monesti nämä puliveivarit tehtailevat lisää kusetuksia jonkun kaverin perustamalla firmalla. Welcome to finland eli WTF!

        Lainaa

    20. Yritysreksteristä kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +39 (39 ääntä)

      yli opisto hörhö:
      Nooh, nämä firmathan ei kovin montaa vuotta kestä ennen kuin menee konkurssiin. Ikävää sinänsä kun asiakaspalvelu ei ole kovin vaikeaa oppia.

      Ko. firma näyttää olleen toiminnassa vuodesta 2005… tehnyt voittoa viimeksi 2013 ja sen jälkeen kivasti tappiota :)

        Lainaa

    21. Tia kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +36 (36 ääntä)

      Tilasin näiden verkkokaupasta joskus. Tuote oli erilainen kuin kuvassa, ei paljoa, mutta riittävästi. Vilmaa ei kiinnostanut, lakkasi vastaamasta sähköposteihin.

        Lainaa

    22. Lex kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +23 (23 ääntä)

      : Olisit vastannut että tuo on laiton uhkaus.

      No mutta eihän se ole. Laiton uhkaus on sitä, että uhataan jollakin laittomalla teolla (Tyyppiesimerkit “vedän turpaan”, “tapan sinut”). Laillisesti voi uhata tekevänsä rikosilmoituksen, haastavansa oikeuteen tai vaikka kertovansa äidille – oli sitten aihetta tai ei.

        Lainaa

    23. Ei menny noin kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +14 (14 ääntä)

      : Olisit vastannut että tuo on laiton uhkaus.

      Tua noi rikosilmoituksen teko on laillista hommaa, sillä uhkaaminen ei ole laitonta. Kyse on siis laillisesta uhkauksesta. Sen sijaan jos sälli uhkaa vetää turpaan jos et tee sitä tai tätä, on kyse laittomasta uhkauksesta.

        Lainaa

    24. Mts kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: -7 (17 ääntä)

      Olen kyllä hämilläni… Olen saanut ko paikasta vain hyvää ja loistavaa palvelua asiantuntevien neuvojen kera. Kerran myivät minulle myyjän oman työkalun, kun sopivaa ei ollut hyllyssä ja minulla kova palo päästä töihin. Ravintolassakaan ei ole ollut pahaa sanottavaa.

        Lainaa

    25. Vääränvärinen kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +13 (13 ääntä)

      Täällä on ollut ennen niin vähän kilpailua, että monikaan pulju ei ole oppinut asiakaspalvelun alkeita. Sitten valittavat, kun asiakkaat tilaavat tuotteet halvemmalla ja mukavammin jostain muusta lafkasta. Yleensä ulkomaisesta tai jostain verkkokaupasta.

      Onneksi nykyään on myös syöttölöiden suhteen runsaudenpula, niin ei tartte asiakkaan enää kestää hapannaamaista isäntää/emäntää lounasaikaan.

        Lainaa

    26. Satunnainen randomi kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +1 (3 ääntä)

      Toj Karin: Kai muistit nauraa räkäisesti puhelimeen? Yrityksen kunniaa ei voi loukata.

      Mahtaako päteä myös toiminimen kohdalla?

        Lainaa

    27. JD kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +13 (13 ääntä)

      Tia:
      Tilasin näiden verkkokaupasta joskus. Tuote oli erilainen kuin kuvassa, ei paljoa, mutta riittävästi. Vilmaa ei kiinnostanut, lakkasi vastaamasta sähköposteihin.

      Itsellä vähän samanlaisia kokemuksia. Onneksi maksoin luottokortilla. Nyt luottoyhtiö saa vuorostaan periä rahoja antiikkiverstaalta.

        Lainaa

    28. Kissaneiti kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +5 (9 ääntä)

      Muumi (kopio):
      No nyt alkoi kiinnostaa tämä firma.
      Onko kyseessä Suomen oma Amy’s Baking Company?

      Kävin katsomassa firman Face-sivun ja vaikuttaa todelliselta huijarifirmalta.

        Lainaa

    29. Perttu kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: -1 (5 ääntä)

      Toj Karin: Kai muistit nauraa räkäisesti puhelimeen? Yrityksen kunniaa ei voi loukata.

      Valheellisesta palautteesta kyllä voi nykyään joutua vastuuseen. Silloin ei pitäisi olla ongelmaa, jos palaute on totta.

        Lainaa

    30. no jopas kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +2 (2 ääntä)

      Kissan omistaja: Joo-o, itse kirjoitin Omalle faceseinälleni kriittisesti erään paikallisen eläinklinikan toiminnasta (mainitsematta edes klinikan nimeä) ja jonkin ajan päästä kolahti postiluukusta kirje, jossa minua uhattiin käräjillä. Hommasin asianajajan, ja yhdessä raavimme päätä, että mistähän ovat haastamassa.

      Kai julkaisit myös sen uhkauskirjeen facessa?

        Lainaa

    31. no jopas kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +15 (15 ääntä)

      sekaani: Näitä on ja paljon, valitettavasti. Suomessa kun yrittäjä ei kovin helposti saa tuntuvaa tuomiota vaikka kuinka pahasti kusettaisi asiakkaita, yleensä vain yritystoimintakielto, ja maksettavat korvaukset perinnän kautta ulosottoon. Syyllinen on yleensä tämän arvannut jo ajat sitten, ja ottanut kaikki mahdolliset lainat firman nimiin ennen konkurssia ja luottotietojen menettämistä. Vain murto-osa tällaisista tapauksista päätyy ikinä mihinkään mediaan, ja monesti nämä puliveivarit tehtailevat lisää kusetuksia jonkun kaverin perustamalla firmalla. Welcome to finland eli WTF!

      Jos asiakas vahingossa unohtaa taskuun tavaran joka pitäisi maksaa kassalla, niin se on automaattisesti näpistys. Mutta jos yritys jättää toimittamatta tavaraa, jonka asiakas on maksanut, tai toimittaa väärää tavaraa, niin se on vain virhe jonka korjaamiseen yritykselle pitää antaa aikaa.

        Lainaa

    32. no jopas kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +6 (8 ääntä)

      Perttu: Valheellisesta palautteesta kyllä voi nykyään joutua vastuuseen. Silloin ei pitäisi olla ongelmaa, jos palaute on totta.

      Jos kokee saaneensa huonoa palvlua, niin miten se voisi olla valheellinen tuntemus?

        Lainaa

    33. Tero kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: 0 (8 ääntä)

      no jopas: Jos asiakas vahingossa unohtaa taskuun tavaran joka pitäisi maksaa kassalla, niin se on automaattisesti näpistys. Mutta jos yritys jättää toimittamatta tavaraa, jonka asiakas on maksanut, tai toimittaa väärää tavaraa, niin se on vain virhe jonka korjaamiseen yritykselle pitää antaa aikaa.

      Ei herranjestas, älä mene kauppaan ilman hoitajaasi.

        Lainaa

    34. Olli K Kala kirjoitti:
      VA:F [1.9.7_1111]
      Tulos: +5 (5 ääntä)

      Kun tuolla vielä oli työntekijöitä, homma toimi jotenkuten. Nyt tuo on ymmärtääkseni hyvän aikaa ollut käytännössä yhden hengen paja. Yrityksen Face-sivulle on ilmestynyt aika erikoista selitystä, sieltä kun ynnää aseenkantoluvat ja mielenterveysjutut tämän ketjun antimiin, en ehkä uskaltaisi sillä suunnalla liikkua.

        Lainaa

    35. Mainos Mainoskissa kirjoitti:

    Kommentoi

    Avatar

    Vastaa

    Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

    *

    Voit käyttää näitä HTML-tageja ja attribuutteja: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

    Avainsanat: , , , , , , ,