Facebook-mokat ja muut sosiaalisen median helmet.

asiakaspalvelu

Taustatietoja: Asiakaspalvelu Suomi on tekaistu tili, joka vedättää eri yritysten asiakkaita heidän Facebook-sivuillaan vastaamalla asiakaspalautteeseen asiattomasti.

Trolli vie – Tarkoituksella huonoa asiakaspalvelua suuryritysten kustannuksella.


Taustatietoja: Antiikkiverstaalla on sekä fyysinen myymälä, verkkokauppa että ravintola.

Esimerkki siitä, miten yrityksen imagoa ei tulisi hoitaa netissä.

Ilmaita lounaita ei ole – paitsi Hesellä!

VR on aina myöhässä – myös netissä.


Tatuointiliike saa palautetta “saatanallisesta asiakaspalvelusta”.

Soneran asiakaspalvelu panee parastaan.

Mummon dementia ja pettävä mies.

Ongelmana liian tummat hiukset.

Hissihuolto ratkaisee hämmentävän mysteerin: Missä on kerros 18?


Soneran ongelma on kuin suoraan Harry Potterista.